Account Coordinator (Performance Marketing Agency)

This job posting is available in English and Canadian French. Please scroll down for the French version. Cette offre d?emploi est disponible en anglais et en fran?ais (Canada). Veuillez faire d?filer pour la version fran?aise. ________________________________ Remote - U.S. & Canada Only | Full-Time Compensation:

• $45K - $65K USD (U.S.-based candidates)
• $55K - $75K CAD (Canada-based candidates)

We?re Not Looking for Employees. We?re Looking for Builders. Level Agency is looking for a detail-driven, curious, and energized Account Coordinator ready to support high-impact digital marketing campaigns. You?ll be part of a collaborative, fast-moving team that blends performance, precision, and client partnership. This is a role for someone who?s ready to learn fast, stay organized, and use every tool (including AI) to make work smarter?not just harder. This Isn?t for Everyone. We?re building something rare: a place where growth, truth, and high performance go hand-in-hand.

You?ll thrive here if:

You?re obsessed with details and deadlines. You love being the glue?keeping projects tight, organized, and on track. You see AI as a toolkit, not a threat. You?re proactive, collaborative, and hungry to grow.

And you?ll struggle here if:

You need constant direction or follow-up. You wait for someone else to solve the problem. You view feedback as criticism instead of fuel for growth.

About Level We?re an AI-powered performance marketing agency?built for precision, designed to scale, and powered by a scientific mindset. At Level, we blend strategy, media, creative, and machine intelligence to deliver outcomes that matter. Every time. At scale. We?ve been named one of Pittsburgh?s Best Places to Work and an Inc. 500 Fastest-Growing Company. Our clients span ecommerce, B2B, education, healthcare, and beyond. And our team? Fully remote, deeply collaborative, and relentlessly driven.

Your Role (and Impact) As an Account Coordinator, you?ll help keep client engagements organized, efficient, and forward-moving. You?ll partner closely with Account Managers and cross-functional teams to track progress, support communication, and keep the engine running smoothly. You?ll:

• Track projects, manage timelines, and organize client deliverables
• Take clear, actionable notes during client and internal meetings
• Assist with campaign pacing and retainer tracking
• Communicate with clients to share updates and gather feedback
• Learn the basics of key platforms (Google Ads, Meta, LinkedIn Ads, HubSpot, etc.) to support strategy and execution
• Create and compile data reports with guidance from media team
• Support the team in identifying account growth opportunities
• Stay on top of performance marketing trends and best practices
• Collaborate closely with internal teams to ensure work aligns with client goals
• Complete relevant certifications and training to deepen your knowledge

Must-Have Experience:

• 1?2 years of experience in a digital agency or performance marketing setting
• Basic understanding of paid advertising platforms (Google, Meta, LinkedIn, etc.)
• Strong verbal and written communication skills
• Exceptional organization and time management skills
• Proficiency in Google Suite (Sheets, Docs, Slides)
• Enthusiasm for learning and growing in a digital marketing career
• Comfort working with cross-functional teams in a fast-paced, remote environment

Nice-to-Have Experience:

• Exposure to tools like Google Analytics, HubSpot, or ClickUp
• Familiarity with Looker Studio or similar reporting tools
• Some hands-on experience with campaign reporting or QA
• Understanding of project coordination in a client-facing environment

AI Expectations At Level, AI is a skillset?not a shortcut. In this role, you?ll be expected to:

• Use tools like ChatGPT, Midjourney, and Perplexity to improve how you work
• Share your prompts, process improvements, and ideas with the team
• Experiment regularly and refine your workflows over time
• Embrace discomfort as part of the learning process
• Apply AI tools to increase your speed, clarity, and creativity?not to replace thoughtful work

Our Core Values

• No Ego, All In We don?t do ?that?s not my job.? We win together.

• Better Every Day We want the feedback?even when it stings.

• Relentless for Results Activity is nothing without outcomes.

• Driven by Truth

  We challenge assumptions and follow the data.</li></ul>

  Perks & Benefits At Level, we support our people across the U.S. and Canada with benefits designed to promote flexibility, wellbeing, and long-term growth.

  • Fully remote across the U.S. & Canada, plus monthly WFH stipend and Summer Fridays
  • Generous time off, including unlimited PTO (U.S.), competitive vacation (Canada), and parental/family leave options
  • Comprehensive health benefits, mental health support, and company-paid disability & life coverage
  • Employer retirement contributions (401(k) in the U.S., RRSP match in Canada)
  • Quarterly performance reviews and career advancement opportunities

  Remote First This role is open to U.S. and Canada residents. We are unable to sponsor visas at this time.

  Level Is Built on Inclusion We are committed to Diversity, Equity, Inclusion, and Belonging (DEIB). Level is proud to be an Equal Opportunity Employer. We prohibit discrimination and harassment of any kind and celebrate what makes you, you?regardless of race, gender identity, age, disability status, sexual orientation, or background.

  Ready to Apply? Click below and submit your resume. You?ll also be asked a few thoughtful questions?take your time. We care more about your thinking than your pedigree. Let?s build something together. _______________________ T?l?travail ? ?tats-Unis et Canada seulement | Poste ? temps plein R?mun?ration :

  • 45 000 $ ? 65 000 $ USD (candidats bas?s aux ?tats-Unis)
  • 55 000 $ ? 75 000 $ CAD (candidats bas?s au Canada)

  Nous ne cherchons pas simplement des employ?s. Nous cherchons des b?tisseurs. Level Agency est ? la recherche d?une coordonnateurtrice de comptes organis?e, curieuxse et motiv?e pour soutenir des campagnes de marketing num?rique ? fort impact. Vous rejoindrez une ?quipe collaborative et dynamique o? performance, pr?cision et partenariat avec les clients sont au c?ur de notre travail. Ce r?le est id?al pour quelqu?un qui veut apprendre rapidement, rester structur? et tirer parti de tous les outils disponibles ? y compris l?IA ? pour travailler plus intelligemment, pas seulement plus fort. Ce poste n?est pas pour tout le monde. Nous b?tissons quelque chose de rare : un environnement o? croissance, transparence et haute performance vont de pair.

  Vous vous ?panouirez ici si :

  Vous avez un souci du d?tail presque obsessionnel et respectez les ?ch?ances. Vous aimez ?tre la personne qui garde les projets organis?s et sur la bonne voie. Vous voyez l?IA comme un outil puissant, pas comme une menace. Vous ?tes proactifve, collaboratifve et motiv?e ? progresser.

  Ce r?le risque d??tre plus difficile pour vous si :

  Vous avez besoin de directives constantes. Vous attendez que quelqu?un d?autre r?gle les probl?mes. Vous voyez la r?troaction comme une critique plut?t qu?une occasion de progresser.

  ? propos de Level Nous sommes une agence de marketing de performance propuls?e par l?IA ? con?ue pour la pr?cision, b?tie pour ?voluer et guid?e par une approche scientifique. Chez Level, nous combinons strat?gie, m?dias, cr?ation et intelligence artificielle afin de g?n?rer des r?sultats mesurables. ? chaque fois. ? grande ?chelle. Nous avons ?t? reconnus parmi les meilleurs lieux de travail ? Pittsburgh et class?s dans la liste Inc. 500 des entreprises ? la croissance la plus rapide. Nos clients ?voluent dans plusieurs secteurs : commerce ?lectronique, B2B, ?ducation, sant? et plus encore. Notre ?quipe? 100 % ? distance, hautement collaborative et motiv?e par l?impact.

  Votre r?le (et votre impact) En tant que coordonnateurtrice de comptes, vous contribuerez ? garder les mandats clients organis?s, efficaces et en constante progression. Vous travaillerez ?troitement avec les gestionnaires de comptes et les ?quipes internes afin de suivre les projets, soutenir la communication et assurer le bon d?roulement des op?rations. Dans ce r?le, vous allez :

  • Suivre l?avancement des projets, g?rer les ?ch?anciers et organiser les livrables clients
  • Prendre des notes claires et exploitables lors des r?unions internes et avec les clients
  • Soutenir le suivi du rythme des campagnes et la gestion des mandats
  • Communiquer avec les clients pour partager des mises ? jour et recueillir leurs commentaires
  • Apprendre les bases des principales plateformes (Google Ads, Meta, LinkedIn Ads, HubSpot, etc.) pour soutenir la strat?gie et l?ex?cution
  • Pr?parer et compiler des rapports de performance avec l?appui de l??quipe m?dia
  • Contribuer ? identifier des occasions de croissance pour les comptes clients
  • Rester ? l?aff?t des tendances et des meilleures pratiques en marketing de performance
  • Collaborer ?troitement avec les ?quipes internes afin d?assurer l?alignement avec les objectifs des clients
  • Compl?ter des certifications et formations pertinentes pour approfondir vos comp?tences
  Exp?rience requise
  • 1 ? 2 ans d?exp?rience dans une agence num?rique ou en marketing de performance
  • Compr?hension de base des plateformes publicitaires payantes (Google, Meta, LinkedIn, etc.)
  • Excellentes habilet?s de communication ?crite et verbale
  • Excellente organisation et gestion des priorit?s
  • Ma?trise de la suite Google (Sheets, Docs, Slides)
  • Motivation ? apprendre et ? ?voluer dans une carri?re en marketing num?rique
  • Capacit? ? collaborer avec des ?quipes multidisciplinaires dans un environnement rapide et ? distance
  Atouts
  • Exp?rience avec des outils comme Google Analytics, HubSpot ou ClickUp
  • Familiarit? avec Looker Studio ou d?autres outils de visualisation de donn?es
  • Exp?rience avec des rapports de campagnes ou des processus d?assurance qualit? (QA)
  • Compr?hension de la coordination de projets dans un environnement orient? client

    </li></ul> Attentes en mati?re d?IA Chez Level, l?IA est une comp?tence ? pas un raccourci. Dans ce r?le, vous devrez :

    • Utiliser des outils comme ChatGPT, Midjourney et Perplexity pour am?liorer votre efficacit?
    • Partager vos prompts, vos am?liorations de processus et vos id?es avec l??quipe
    • Exp?rimenter r?guli?rement et faire ?voluer vos m?thodes de travail
    • Voir l?inconfort comme une partie normale du processus d?apprentissage
    • Utiliser l?IA pour am?liorer votre rapidit?, votre clart? et votre cr?ativit? ? sans remplacer la r?flexion strat?gique

      </li></ul> Nos valeurs fondamentales

      • Sans ego, tous engag?s Il n?y a pas de ? ce n?est pas mon travail ?. Nous gagnons ensemble.
      • S?am?liorer chaque jour Nous voulons la r?troaction ? m?me quand elle est difficile ? entendre.
      • Obs?d?s par les r?sultats L?activit? seule ne suffit pas. Les r?sultats comptent.
      • Guid?s par la v?rit? Nous remettons les hypoth?ses en question et suivons les donn?es.</li></ul>

        Avantages et b?n?fices Chez Level, nous soutenons nos ?quipes aux ?tats-Unis et au Canada avec des avantages con?us pour favoriser la flexibilit?, le bien-?tre et la croissance ? long terme.

        • T?l?travail complet aux ?tats-Unis et au Canada, allocation mensuelle pour le bureau ? domicile et vendredis d??t?
        • Cong?s g?n?reux, incluant cong?s illimit?s (?tats-Unis), vacances comp?titives (Canada) et options de cong? parental et familial
        • Avantages sociaux complets, soutien en sant? mentale et assurances invalidit? et vie pay?es par l?entreprise
        • Contributions de l?employeur ? la retraite (401(k) aux ?tats-Unis, contribution ?quivalente au REER au Canada)
        • ?valuations de performance trimestrielles et occasions d?avancement professionnel

          </li></ul> T?l?travail d?abord Ce poste est ouvert aux r?sidents des ?tats-Unis et du Canada. Nous ne sommes pas en mesure de parrainer des visas pour le moment.

          Level est fond? sur l?inclusion Nous sommes engag?s envers la diversit?, l??quit?, l?inclusion et le sentiment d?appartenance (DEIB). Level est fier d??tre un employeur offrant l??galit? des chances ? nous c?l?brons ce qui vous rend unique.

          Pr?te ? postuler?

          Cliquez ci-dessous pour soumettre votre CV. Vous r?pondrez ?galement ? quelques questions ? prenez votre temps. Nous nous int?ressons davantage ? votre fa?on de r?fl?chir qu?aux entreprises o? vous avez travaill?. Construisons quelque chose ensemble.